我租的青客房子，当时办理的分期贷款18期在不知情的情况下，现在住了四个多月要退房，交了一个月的房租，剩下的房租应该如实退还，合同上写的期间享受的优惠将在押金或者剩余房租里面扣除，我的押金足够扣除他们的优惠，但是要扣我的剩余房租，而且通知我的是二十号之前办理退房将不影响个人征信，但是因为他们不上班不给我办理，将会用影响我征信的情况下来处理我的贷款，我认为根据消费者权益保护法，他们涉嫌欺诈隐瞒，盗用消费者权益贷款，是否可以报警立案

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