你好，我在网贷平台借了6000元，分六期还，每期1237.74元，以还三期，第四期怎么还款都还不上，一直还款失败，也联系不上他们的人工客服，客服邮箱也没有回复，还算我逾期，每天的逾期费用一百多，我就是联系不上他们，这不是我的责任吧，我该怎么处理啊

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