您好，我前两天在微商那里购买了两条积分兑换的宝格丽项链，付了1998元，今天拆开快递只收到了一条，然后我找该微商咨询，不回复，然后我通过检测平台检测了一下拿到手上的，竟然是假货，现在这个微商发朋友圈但不回我消息，请问我该怎么办

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