您好，我在新宏基开发商御景园售楼中心买了2套小户型，53平是2层，楼高18层，楼下一层是门市，当时买房时说门市是一层，现在门市加高到2层，和二楼的住宅只有四米多的距离，中间是平台，站在房间里一抬头就是一楼门市的墙，非常憋屈，非常挡光，要求退房，售楼处不给退，而且现在售楼处没有五证，就销售房子了，还欺骗说是一层，这是欺诈行为，我想问该怎样维权，该找哪些部门还反映投诉，谢谢，非常感谢。

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