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2011年11月13日中午订了一辆帝车,交了定金5000元,签了一份协议,是订购单。我对车不在行,当时看车的时候,看到这款车子内室配置及外观还不错,也有现车.立即就直接跟4S店签了订购单,并交了定金.回来准备凑齐全款去提车的,没想回来后,当日下午我跟朋友说订了这款车的事,朋友就跟我说这款车虽然便宜,但性能不是很好,发动机配置低,油耗很高.我第一次买车,没有经验,没有考虑到这方面的问题,听朋友这么一说,所以想退订该车,当我11.14日也就是订车第二天上午打电话到4S店说明退订车事由时,他们的回答是退订车可以,但交的5000元定金,一分不退,请问这种情况,我该怎么办才好?

争议解决 2011-12-03 10:47 人浏览
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