淘宝买东西出现质量问题找卖家处理卖家不处理还拉黑微信淘宝发信息也不理因为生气提交仅退款不退货卖家竟然把钱退了退了之后淘宝介入处理我也同意把货退给他卖家竟然又说话难听我现在不理他他要起诉我这样的问题怎么办

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