昨天我在掌跃猫平台上卖游戏账号，但是提现时被告知账户冻结，需要充值相同的金额才能解冻，充值过后又被冻结了，借钱解冻过后客服说要二十四小时后才能提现，今天我去追问客服时却被告知暂停服务，现在交易平台上还有2900元钱，不敢提现，怕被冻结，可是客服一直联系不上。我该怎么办？

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