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本人在淘宝网购买一件衣服，148元，碼不正规大了，商家不给地址，不肯退货，说低价出售，不能退。我该怎办

消费者维权 2020-03-25 09:44 人浏览
共3位律师解答
  • 协商不成，到消协投诉或者到法院起诉，。 中华人民共和国合同法 　第一百一十一条　质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2020-03-25 09:44

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  • 针对经营者故意推卸责任，认为产品出现
    质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，按《消费者权益保护法》第35条规定："消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。"
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2020-03-24 12:15

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  • 消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。

    　 消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
    　《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2020-03-24 05:15

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