我老公骑电瓶车被车撞了，交警判对方全责，对方先想私了，让我老公先去医院检查再说，后检查费，药费出来又打保险报案，现联系不到人，电话也帮我们拉黑了，保险说对方不接电话，不签字或确认，不能理培，请问怎么办

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