我这边是淘宝卖家，在淘宝上寻找了一个商家，和她进行合作。具体操作是我淘宝店铺有客户下单，我就找他下单，直接付钱。但是我现在想退货，让他给退款，他这边说不是质量问题不支持，这合理么？我可以报警解决么

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