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我的快递被快递员弄丢了,现在说我没有保价说陪我七倍邮费好像是39块多,我的结婚照片,怎么也不会39块钱吧。所以想问你有什么办法没有

消费者维权 2020-04-23 22:01 人浏览
共2位律师解答
  • 你好,没有其他办法,这种情况打官司都难
  • 您好,北京圣伟律师事务所为您解答。 《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定 邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件短少,依照下列规定赔偿或者采取补救措施: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
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