今天在浦银小浦袋上贷款了20000在钱包余额里，还款清单也出来了，可是不能提现，客服叫缴纳1000的契约费，他说交了以后，就会返回到账户里，然后我就回复取消办理，他就说签订了合同的。我说合同里没有这一项目！所以觉得可能是骗局，我该怎么办？想查询下，这个平台是不是正规的，值得信赖吗？

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