在淘宝买了一款定制的情侣手表，表后盖刻字了，但是商家开始没说定制手表不可以退货，现在东西收到了，但是图片和现实东西相差太大了，我不喜欢，连防伪码都没有，我怀疑是冒牌货，我现在要退货，商家说不可以退货，他写的7天无理由退换货，请问可以吗？

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