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我在咸鱼买了一个手机,确认收货后发现手机是换过屏的,卖家不给退,说是我换的屏,我有他卖手机的图片,他自己拍的手机明显比原装的屏高,可以作为证据吗

消费者维权 2020-07-07 00:44 人浏览
共1位律师解答
  • 如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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