你好，我是商家，个体小卖店，被消费者投诉，不知道怎么办了，消费者说在我家买9块钱东西，微信支付的，买了啥我没有印象，消费者说在我家买了一个面包过期了，拍照投诉工商局，工商局协商消费者要求赔偿500元，我家没有过期产品，图片面包也不是我家上货物品

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