我韵达快递两天没有更新物流信息，一直在揽收状态，昨天打电话他说两点可以上车发走，但结果今天还是没有物流信息，我给快递员打快递公司打电话，然后他们给我一个电话号码，让我自己去联系，结果那个号码还是空号，然后我现在打12345，结果12305不接我的电话

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