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您好，假如我买了电子虚拟产品如软件里的模型，感觉不满意，可以退款吗

消费者维权 2023-01-07 01:06 人浏览
共2位律师解答
  • 法律分析：1、在法律上其实并没有明文规定虚拟物品是否可退或者不可退。
    2、你买的虚拟产品能不能退款要结合具体情况来看。比如你充值电话卡，肯定不能退。如果你买的是一些一经使用就会失去价值的一般也不能，如果是一些未使用且不会贬值的，如电影票等是可以的。
    3、结论由第三方发行的虚拟商品，一般情况不允许退款。如果强制要求退款，只能客服人工解决。由卖方发行的虚拟商品，是可以有条件的退款，这里需要根据商品的具体情况来处理退款金额的多少。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-01-07 01:06

     咨询我
  • 这种事情，应该是不能退的，电子虚拟产品，肯定是可以复制的，如何退？
    华战勇律师

    华战勇律师

    2020-07-23 16:21
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