我买了一个手机一个月不到出现了质量问题，我拿去找店员她叫我恢复出厂设置，我恢复了但是我的好多东西都搞掉了，(这时候能正常使用)。但是过了几天又出现了同样的问题，我可不可以要求重新换一个同价格的同款手机啊？

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