咨询详情

我在实体店找人代购华为耳机,现在耳机有质量问题,想退货,华为耳机的售后说,在哪买的在哪退,找经销商协商,而我找的代购人所进的耳机是从销售员那拿来的,我给那个销售员打电话,她说她不让退,那我该怎么办才能退掉这个耳机?

消费者维权 2020-10-02 20:40 人浏览
共1位律师解答
  • 消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的,可以要求退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台南昌律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中