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您好我在京东平台购买的家电,商家发错货,我拒收返回商家货都收到了,以货不对版不给退钱,和京东物流互相推脱,耽误了15天,请问可以起诉要求退款并赔偿

消费者维权 2020-10-03 21:54 人浏览
共1位律师解答
  • 投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
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