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网络上购买电子产品想退货,可不可以像商家要电子产品的意外保修钱

消费者维权 2022-12-23 08:09 人浏览
共2位律师解答
  • 网购保修主要是按照约定进行保修,具体如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,所以在七日内有问题直接退货就行了无需保修。超过七日的,一般是将网购商品邮递给卖家保修或将网购商品携带至指定的线下维修地点维修。
  • 你好,依据双方之间的协议约定办理的。
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