亲，我六月18日在天猫购买了一部老人手机，用了一个月后出现充不进去电，手机发烫耗电快的问题，到时联系商量他说换新以后不会再出现同样问题了，但新机用了又一个月左右，十月份就充电难，我就开始联系商家，他说只能免费维修，再联系的这几天中又发现手机已经完全充不进去电开不了机，我要求退货，商家说过了七天拒退。请问我这种能否要求退货？

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