在公交车上摔倒导致肋骨5根骨折。在医院的医药费共花差不多5500，出院后找小诊所买药膏花600，但没发票。后续理赔公交车那方医药费只赔有医保那部分，非医保部分不理赔。这个合法吗？还有小诊所买的药膏没有发票也拒绝赔偿。因受伤年龄大于70岁，没有误工费。

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