咨询详情

我在微商那里买了一双鞋,鞋收到后发现尺码不合适,款式也不合适,要求卖家给换款,卖家说只给换码,不给换款,也不能退货,现在鞋子已经退回给卖家,卖家收到货后不同意退款

消费者维权 2020-12-02 13:48 人浏览
共1位律师解答
  • 根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台徐州律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中