在某宝买了衣服，快递没送到指定位置导致我不知道快递到了，小哥应该发了短信但我没看到，也就是说他没确保我知道换地址了，我以为一直没发货结果一看一个半月前就被代签了，我让小哥找小哥说时间太长了找不到了，该怎么处理？是谁的责任？？

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