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秒杀的商品已经付款,迟迟不给发货,联系商家说无货,要求取消订单,或者强烈要求换别的商品或者去优惠券,如果你不同意不接受就不给发货,

消费者维权 2022-12-20 07:10 人浏览
共2位律师解答
  • 双十一在约定时间内不发货可以主张赔偿。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以要求销售者或者服务者赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
  • 可以向相关网站投诉,也可以向地方市场监管局投诉,
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