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你好我在淘宝店铺买了一张1.5米的床,2700多块钱,当时拍下 商家承诺当天发货,发货期间由于查不到物流信息,找过商家,他说7天左右到货,第八天了还没收到货,申请退款,商家让我承担600元的运费,我应不应该出

消费者维权 2022-12-17 01:52 人浏览
共1位律师解答
  • 网购的商品想退货运费一般由消费者承担,网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。一般情况下,运费由消费者承担,是从利益平衡的角度考虑的,有利于电子商务行业健康发展,同时也有利于提醒消费者理性退货。
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