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你好,我是做卫浴的,客户2月之前来店看产品并交了1000元定金,现在不要了要求退款,我该怎么办

消费者维权 2022-12-15 14:51 人浏览
共2位律师解答
  • 不退定金可以找以下主体投诉:
    1、可以拨打12315向消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台举报投诉;
    2、可以向有关行政部门投诉,如市场监督管理局、房管局等;
    3、投诉协商仍未解决的,当事人也可以申请仲裁或依法向人民法院提请诉讼。
  • 你好,适用定金罚则,定金不退。
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