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请问在实体店购买内衣时,曾多次表明太贵不买,且当时店家和导购曾经两次阻止我换回自己的衣服,最后经不住2小时的游说购买了,第二天依然后悔了想退货,店家不让退,表示她们没有拿刀威胁,我自己付款的,所以责任不在她们这边,不能退货

消费者维权 2022-12-14 23:14 人浏览
共1位律师解答
  • 实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
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