你好！我在拼多多购买了一个儿童自行车，开始商家就是寄的一个坏的给我，然后跟他们反应补发的配件过来。然后我收到配件的当天把配件换上去给孩子骑了一会儿，结果孩子骑着骑着车子龙头就断了把孩子摔了一跤，肚子杠了一下。但是没有明显的外伤。现在商家一直没有跟我联系过。请问我现在应该怎么维护我自己的权益？这样的劣质产品我可以找他们假一赔十吗？这样合理吗？

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