我在淘宝买了手机，因为上夜班的缘故，中午到货就随便玩了玩（激活了），就觉得屏有点小，不是很喜欢，第2天回来仔细一看，摄像头处的划痕，而且声音开大一点后盖会震动很厉害，一晚上耗电也很快，去退款，卖家各种理由不退款，还说是签收导致的外观问题拒不退款，找淘宝小二也不帮我帮商家

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