在拼多多上购买一个裤子，因为裤子回来本身有问题，有多处脏，还有穿过的褶皱痕迹，我要求退换，商家却要求运费自理，然后我找到了官方的客服，客服审核后给我退款了并告诉我不用退回商品，官方给我退款后商家要求我退回商品，因为商家态度不好我可以不退吗

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