拼多多客服态度不好，商家也扯皮不处理我咋办呢？不履行诺言有运费险硬给我取消了我该如何投诉他们，让我去投诉嫌我给他们退货了。我可是在7日无理由退货运费申请之内。我打人工电话给我说的以后不要退货了。就是说给我申请了就是不打钱

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