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你好我在网上买药,商家还没发货我就说不买了,可商家要起诉我,我该怎么办

消费者维权 2022-12-10 23:51 人浏览
共2位律师解答
  • 当事人若欲投诉商家的,可以向工商部门或者食品药品部门进行举报,并可以拨打12345热线,交由接线人员向相关部门进行转交。《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;或向有关行政部门投诉等。
  • 你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
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