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你好,当乘客(未成年人)有临时情况需取消打滴的订单,而打滴司机说他等太久,向乘客索要赔偿费,并且语言辱骂侮辱乘客,这种情况是否侵犯消费者的合法权益?

消费者维权 2021-07-08 11:51 人浏览
共1位律师解答
  • 消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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