你好：请问下小区商服侵占小区内部公共绿化用地面积大概在70平方米，与物业沟通要求商服恢复原貌，但迟迟为恢复，也给当地市长热线打电话投诉了，当地城管局也介入了，城管局与商服也见面好几次，之后给反馈是3天内恢复原貌，但是到目前为止5天过去了，没但没有恢复原貌，反而将侵占的地方将沙子底层铺上了，上面还铺设了步道砖，周围也砌了一圈的围墙高度大概40CM，宽度25CM，步道砖上还给铺上了一层草皮，围墙也用草皮给遮盖住，给城管局打电话了解，城管说我们要走程序大概要两三个月，这么整是最快的解决方案，业主想起诉物业，城管局，还有商服问下怎么走程序

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