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手表有问题,商家说三年保修,结果把我拉黑了,是在抖音上买的

消费者维权 2022-12-04 22:25 人浏览
共1位律师解答
  • 网购名牌手表,收货后却发现是假货的,消费者可以先与商家进行协商,要求其承担更换或退货义务,如果协商不成的,消费者可以请求消费者协会调解,如果以上方式都行不通的,消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外,消费者还可以向市场监督管理部门举报。
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