买家之前买了一件XXL尺码的衣服，已经成交，大概一个月后又买一件3XL尺码的同款衣服把衣服调包后退回来的是已经穿破了的XXL的衣服，买家现在说卖家寄给他的就是破损的衣服要求退款并赔偿买家损失，请问我可以走法律程序吗？
电子商务
2012-02-16 16:50
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共3位律师解答
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有证据的话可以起诉。
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协商不成向消协投诉吧。
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可以先协商,协商不成,可以考虑诉讼维权在.
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