您好，暑假我拍了套写真，广告说168，结果我拍了后却又额外收了我一千，本来说一周能拿到成片的，可现在都过了十多天了，还没拿到成片，与她们联系了，她们也各种理由推脱，请问我可以向她们提出全额退款吗？她们这算欺骗消费者行为么？如果可以，我该如何维权？

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