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我于8月份在邢台地区购买联想笔记本电脑,因为很多同学买,都有正版WIN7标识,因此没有对系统标示做特别声明,结果拿到电脑是没有标识的,销售商解释说是批次原因。寒假因为电脑显卡没法切换,送到邢台地区售后维修,当时只看了显卡问题,没有注意其他,现在把电脑拿到承德,电脑问题不断,送承德售后维修,承德售后维修给的解释是,电脑软件保修一年,硬件二年,但因为我电脑没有标识,软件不免费维修,我才买半年,我该怎么维护自己权益,请您帮我解答一下,谢谢

消费者维权 2012-02-22 10:20 人浏览
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