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商家被顾客投诉,请问怎么解决

消费者维权 2022-12-03 20:30 人浏览
共3位律师解答
  • 积极解决问题,与顾客协商
  • 商家投诉可以找地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。此外,如果商家就产生的纠纷需要维权时,争议双方协商解决是解决争议的最常见途径。消费者协会也可以对产生纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。还可以向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
  • 有没有和消费者协商,对方态度怎样
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