本人与运输公司签订租车合同租得开瑞优优电车一辆用于城区物流配送且缴纳保证金5000整，提成当日游缴纳车辆租费2000元整，实际共支付7000整，提车一天后家里有事情没办法要回家处理，我就去找公司退车，我认了这个月的租费，我要求对方退还保证金，对方再三压扣保证金，经过多小时沟通，最终对方同意支付4000元整解约金且开了解约证明，合同明确规定解约金5日后无交通违章便退回，如有则先扣除交通违章款，可时间过了七八天了对方也没动静，我就问了，最后对方转了我3200说我有违章三条，3分，一分200，所以扣我共计800，与此我叫对方发违章处理给我看，才发现上面违章都在我提车之前，与我无关，我叫对方好好核实且退还尾款，对方信息不回，故意推脱，特此求助

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