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商品运输时出现问题,卖家单方面要求不退不换 并一直拒绝退货可以去起诉吗

消费者维权 2021-11-15 17:36 人浏览
共2位律师解答
  • 你好,你可以先向平台投诉处理。
  • 运输合同关系是卖家和运输公司之间的关系。买家不直接和运输公司有合同关系。
    【追问】我可以去起诉买家吗 因为我要实施我七天无理由退货的权利但她不让
    【回答】这种情况可以起诉卖家
    【追问】我怎么起诉?去区级法院可以吗
    【回答】 可以向区级法院起诉的
    【追问】好的,那我需要准备什么吗?
    【回答】民事起诉状、证据,然后在网上立案就可以。
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