买了一件衣服，然后因为起球出线各种质量问题跟卖家商量，然后他们说可以退货，我就说这件衣服已经不能再进行二次销售了，他们说会进行返厂处理，后面双十一我还是觉得这件衣服的款式我很喜欢，所以重新拍下了一件，他们那边也是迟迟不退款，我催了好多次，到我收到衣服的时候，发现这件衣服就是我之前退的那件一点都没变，起球脱线问题一眼就看得到，商家不是说要返厂吗？那如果不是我拍下了这件衣服也是会给到其他消费者的，这是属于以次充好欺骗消费者行为吧，我要怎么维护我的正当权益要求赔偿

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