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请问淘宝上买的热水袋用了几天就在插线板上燃了,差点引起火灾,该让商家赔偿些什么费用??谢谢

损害赔偿 2022-12-01 00:41 人浏览
共2位律师解答
  • 你好!没造成损失的,一般是货品原价及产生的运费。
  • 消费者权益受到损害,属于商家责任的,由商家承担责任;属于生产者责任的,商家可以先行赔付之后再向生产者追偿。当事人应自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,也可以根据各方的协议向仲裁机构申请仲裁;或直接向法院提起诉讼解决。
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