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你好是这样的,我在淘宝店买的洗漱台4套一共发了12个包裹。到我这里快递员说只有11个.包裹不全不能给我,我联系的商家客服让他查一下快递怎么缺一个。他说可能还没到,我就又等了两天还没到。我再找他查,他又说可能快递公司给弄丢了,我打电话给快递公司。快递公司又说商家漏发了。没办法商家又补发了。我在家里安装师傅都找好了,东西不全又给安装师傅退了。这次补发来了,我又找的安装师傅。安装的时候一看补发的包裹里什么配件都没有,只有一个台板。我又找的客服说里面没有配件,又给我补发,我再叫安装师傅就是3次了,我说最后一个你们给安装费吧,不能老是让我们消费者承担呀。他又说我们不包安装的。我前后用了快半个月了,我应该怎么维权呢?谢谢

消费者维权 2022-01-13 15:20 人浏览
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