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在宠物店买的猫，回来发现不一样，商家不同意退款怎么办？

消费者维权 2022-01-24 08:53 人浏览
共2位律师解答
  • 消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2022-01-24 04:29

     咨询我
  • 您好，根据您描述的情况，建议您首先跟对方取得联系，进行沟通，如果能够通过双方协商解决问题，您可以寻求第三方调解机构，如社区、司法所、消费者协会等的帮助，也可以向当地的市场监督管理部门进行投诉。您也可以收集相关证据，向当地的人民法院提起诉讼，以维护您的合法权益。如果您还需要进一步的法律咨询，您也可以与我取得联系，进行面谈。
    陈俊鹏律师

    陈俊鹏律师

    2022-01-24 08:53
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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