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本人2022年6月4日在购买茶几、沙发、电视柜、床、乌金床、2个床垫子,以上7件商品。 6月18日,家具送来组装,当时我们发现电视柜、沙发、JC-02床存在问题,当时联系商家说明情况,未在验货单上签字,第二天当面去店里说明原因。 具体问题如下: 电视柜问题:收到的电视柜外包装和电视柜上面满是油渍,电视柜的表面浸入大片的油渍,且已侵入到板子内部,无法清理干净。 沙发问题: 1)因沙发上座板未打孔,无法固定到下面框架,易导致坐在沙发上滑动,商品存在缺陷; 2)签合同明确标明沙发座面、靠背整块的,我们收到的沙发坐垫和靠垫是由多个小薄块海绵用胶粘在一起的;而且坐垫本来就很薄还是两块看起来很旧的薄垫子粘在一起,纵向横向多块拼接一起的,硬度不够 床问题:销售时明确说明床是实木齿接,安装时肉眼可看到收到的床有多处胶粘、木头里空心;木头上多处木皮翘起。

消费者维权 2022-06-26 14:26 人浏览
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