2010年家财险理赔，已一年多了还没处理，出险后的修理费资料在2010年12月已全部送到保险公司了，是拒赔吗？到现在还没收到拒赔通知书。业务员说保险公司没赔，保险公司理赔部说已赔到业务员了，也没有理赔款清单给看，只有他们二个人知道，请问各位律师：没收到拒赔通知书，不可能是拒赔吧？怎样才能从保险公司理赔部拿到理赔金或者理赔款清单？业务员是肯定不给看理赔金清单的。如果在领理赔金时不给看理赔款清单，想赔多少就赔多少是合保险法吗？保险公司不赔保险金是违反保险法吗？谢谢各位指教！
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