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我在不知情的情况下在拼多多上面买了假货,但被市场监管部门监定为假货并予以没收了,现监管部门要罚我3千元,不知怎么办?

消费者维权 2022-10-18 09:34 人浏览
共2位律师解答
  • 可以向市场监管部门申述,提供拼多多的购买记录进行说明。
  • 消费者买到假货的,一般是处以货值金额等值以上三倍以下的罚款;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。消费者可以向行政部门投诉,要求行政机关没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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